在工作了一辈子、养家糊口、照顾邻居之后，卡罗尔·罗宾逊(Carole Robinson)即将失去一切。
这都是因为一个骗局。
2021年10月底，这位Freehold的遗孀收到一封电子邮件，她以为是来自防病毒软件公司McAfee。
报道称，她每年的订阅费为499.99美元(2232.71令吉)，从她的富国银行账户中扣除。
她说，这不是她想要的，所以她拨打了邮件中提供的电话号码。
“这是假的，”她说。“骗局”。
这个错误让她损失了42万美元(180万令吉)和很多心痛。
罗宾逊是2021年向联邦贸易委员会报告身份盗窃的31000多名新泽西州人之一。到目前为止，在2022年，该州有近1.7万人向该机构报告，他们也成为了受害者。
受害者的总数可能要高得多，因为许多人没有向当局报告欺诈行为。
在收到邮件后，罗宾逊打电话给假代理人要求退款。
“他说没问题，他能搞定，”她说。他问他是否可以进入我的电脑删除文件。我答应了，因为这么多年来我做这件事没有任何问题。”
一进入她的电脑，他就调出了罗宾逊在富国银行的账户，她在那里有支票账户和个人退休账户。
她说:“他让我输入我的名字，当退款金额被四舍五入到500美元(2232令吉)时，它神奇地变成了50000美元(223275令吉)。”“我被告知没问题，我们会通过电汇来纠正错误。”
但是，这名骗子说，她不应该让银行知道这个错误，因为银行可能会怀疑她在洗钱，并试图保存这笔钱。罗宾逊说，如果有人问，她应该说是买古董家具的钱。
然后，骗子为她在开曼群岛注册的加密货币交易所币安(Binance)开设了一个账户，据称是为了进一步防止交易看起来像洗钱。
她说:“回想起来，我现在一次又一次地看到了这个错误，我本应该终止这个计划。”“我发誓，如果我把它当成电影来看，我会对着屏幕大喊大叫的。”
在接下来的几天里，罗宾逊去了她的银行分行，发起了三笔单独的交易，价值49,500美元(221,042令吉)，然后是39,500美元(176,387令吉)，然后是22,1,000美元(98,687令吉)——这些都来自她的个人退休账户。富国银行(Wells Fargo)的柜员问她知不知道她把钱汇给了谁，正如骗子所说，她说是买古董家具。这些资金随后被转入币安账户。
“我现在是VIP，需要存入近50万美元才能取款。是的，疯了，”她说。“但是，他们知道了我的女儿和侄女，这让我很害怕，因为他们是爱尔兰共和军的受益者。我几乎觉得他们是被勒索的，而我是拯救者。”
与此同时，骗子们忙着用罗宾逊的名字办理美国银行的房屋净值信贷额度，该额度自2016年以来一直处于休眠状态。该诈骗犯在三次交易中从她的无抵押房屋中取出了99,500美元(444,317令吉)。
“11月9日，周二早上，我醒来，准备付账单，突然，没钱了。我发出一声尖叫，”她说。“我试着拨打这个号码，但现在打不通了。”
她说，从那以后，罗宾逊花了几个小时与银行通电话，并向联邦调查局、联邦贸易委员会、消费者金融保护局、当地议员和警方提出了多项投诉，与40多人交谈。
她说，没有一个实体是有用的。
“(美国银行)告诉我，因为我被骗了，让小偷进入了我的电脑，这是我的错，”她说，并指出富国银行也没有归还任何钱。
今年2月，美国银行(Bank of America)又给罗宾逊带来了另一个惊喜，当时她就这一情况打了很多电话。
她说:“经过大约两个小时的磨磨蹭蹭，和三个不同的人打了电话，电话就断了。”
她说她决定改天再打，但后来收到了一封关于她账户的电子邮件。她试着在网上登陆，但登陆不了。
“我去了分行，却被告知我已经去世了，”她说。“我花了大约两个小时才恢复名誉。”
罗宾逊说，她经常收到美国银行的通知，威胁要取消抵押品赎回权。报告说，她欠下了4200多美元(18755令吉)的欠款，这笔贷款将于8月19日到期。她说她还没有为这笔欺诈性贷款付过一分钱。
文件显示，美国银行(Bank of America)和富国银行(Wells Fargo)都表示将调查此案，但两家银行都没有提出归还任何款项。
“这是一个进退两难的局面。以前我请得起(律师)，但现在我请不起了。”“我一直都是那个能找到答案的人。如果没有，我知道在哪里和谁联系。”
她说:“我感到很尴尬，我是受害者，但我不是受害者。”她指出，她想公开这件事来警告其他人。
她向Bamboozled求助。
没有太多的帮助
罗宾逊是所谓的受害者协助犯罪的另一个受害者。尽管她被骗了，但她“帮助”了骗子进入她的电脑，所以大多数金融机构会说这不是他们的责任。
我们要求富国银行(Wells Fargo)和美国银行(Bank of America)重新审视罗宾逊的抱怨。
她收到了美国银行打来的电话，就在几个小时前，她邮寄了4000多美元(17862令吉)的款项，希望避免止赎程序。
“他们说，他们将暂停付款、利息和止赎通知。罗宾逊说，她解释说，她现在不必付款，但银行会对房子进行留置权，以在未来收回成本。
罗宾逊说，该代表承诺退还4000多美元的付款，银行将通过邮件发送报价条款。
美银证实已与Robinson进行了沟通，但不愿透露有关房屋净值额度的细节。对于认为罗宾逊去世的时间，该公司表示，这是“沟通失误”的结果，并指出这一消息一经引起注意就得到了纠正。
对于从银行账户和个人退休账户中提取的32万美元(140万令吉)，富国银行没有具体处理罗宾逊的案件，但称这是一个“困难和令人心碎的情况”，并表示希望提高意识，这样人们就不会成为这类骗局的受害者。
“如果有人要求你汇款，并指示你向银行谎报汇款原因，这是你被诈骗的危险信号，”它表示。“不要害怕和联系你的人结束联系，花点时间研究一下你能做什么。”
罗宾逊说她还没有放弃。
罗宾逊说:“我是一名航空公司飞行员的遗孀，所以在我们着陆并拿到行李之前，旅行还没有结束。”“小偷们真的很厉害。现在已经10个月了，我们还在战斗。——nj.com/Tribune新闻服务
